Spedizione e Consegna 

Presso Lesjöfors, ci impegniamo a fornire una spedizione veloce e affidabile per garantire che i Suoi ordini arrivino in modo tempestivo. Di seguito troverà informazioni essenziali sulle nostre politiche di spedizione e opzioni di consegna.

Metodi di Spedizione

• Offriamo una varietà di metodi di spedizione per soddisfare le Sue esigenze, inclusa la spedizione standard o espressa. 
• Se dispone di un account aziendale con Lesjöfors, può anche scegliere di spedire utilizzando il Suo conto con il vettore di spedizione preferito. Contatti il servizio clienti per ulteriori informazioni. 
• Durante il processo di checkout, avrà la possibilità di selezionare il metodo di spedizione che meglio si adatta ai Suoi tempi e requisiti. 

Tempi di Elaborazione

• Gli ordini vengono solitamente elaborati e spediti lo stesso giorno lavorativo in cui vengono effettuati.

Costi di Spedizione

• I costi di spedizione sono determinati in base a fattori quali peso dell'ordine, località di destinazione e metodo di spedizione preferito. Forniamo i costi durante il processo di checkout, permettendoLe di rivedere e confermare i costi di spedizione prima di finalizzare il Suo ordine. 

Livelli di Stock e Tempi di Consegna

Per rendere il processo d’ordine il più semplice possibile, forniamo informazioni chiare e trasparenti sulla disponibilità a magazzino e sui tempi di consegna. Ecco cosa aspettarsi:

• Articoli Disponibili (Indicatore Verde): Per gli articoli prontamente disponibili, mostriamo la quantità in magazzino, così saprai esattamente cosa è immediatamente disponibile. Puoi anche effettuare ordini per quantità che superano le nostre scorte attuali.
• Articoli con Tempi di Consegna Stimati (Indicatore Arancione): Per gli articoli non attualmente in stock, forniamo un tempo di consegna stimato per aiutarti a pianificare l’ordine. Nella maggior parte dei casi, possiamo spedire più velocemente rispetto ai tempi stimati.
• Non Disponibile (Indicatore Rosso): Talvolta non siamo in grado di fornire tempi di consegna per determinati articoli, che vengono segnati come non disponibili. Tuttavia, è comunque possibile ordinare questi articoli, inclusi quelli per cui lo stock potrebbe non essere sufficiente a coprire l’intero ordine.
• Articoli Su Richiesta (Indicatore Grigio): Alcuni articoli sono disponibili su richiesta. Puoi richiederli direttamente tramite il nostro shop, e il nostro Servizio Clienti sarà felice di assisterti nell’effettuare l’ordine.
• Opzione di Consegna Parziale: I clienti business registrati possono scegliere la consegna parziale per gli articoli con tempi di consegna più lunghi.
• Assistenza Clienti: Se un articolo nel tuo ordine diventa non disponibile, il nostro team di Servizio Clienti ti contatterà prontamente per fornirti un aggiornamento e assisterti come necessario.

Opzione di Consegna Parziale

Per maggiore comodità, offriamo un'opzione di consegna parziale dedicata ai nostri clienti business registrati! Ecco come funziona:

• Scelte di Consegna Flessibili: Puoi optare per una consegna completa una volta che tutti gli articoli sono disponibili in magazzino oppure suddividere il tuo ordine in due consegne, con una consegna parziale.
• Requisiti di Pagamento: Per utilizzare l'opzione di consegna parziale, al momento del checkout è accettato solo il pagamento tramite fattura.
• Opzioni di Trasporto: Se disponibile, il trasporto express sarà applicato esclusivamente alla prima consegna; la seconda consegna sarà inviata tramite trasporto standard.
• Tempistica della Consegna: Scegli la tempistica! Puoi far spedire la prima consegna parziale secondo le date di spedizione indicate (standard o express, se disponibile) o posticiparla a una data successiva che preferisci.
• Fatturazione: Riceverai due fatture separate, una per ciascuna spedizione. Il costo totale di spedizione per entrambe le consegne sarà incluso nella prima fattura.

Accordo di trasporto a mezzo propio

• Come cliente, ha la possibilità di utilizzare il Suo accordo di trasporto per le consegne. Per fare ciò, abbiamo bisogno di informazioni riguardanti il vettore con cui ha un accordo, nonché il numero dell'accordo con il vettore attuale. Una volta registrati il Suo vettore e il numero dell'accordo nel nostro sistema aziendale, La informeremo. La Sua scelta sarà quindi pre-selezionata quando acquista nel nostro negozio online. Naturalmente, può sempre cambiare ad altre opzioni di spedizione che offriamo al momento dell'ordine. Invi la Sua richiesta all'indirizzo email: [email protected]. 

Spedizione Internazionale

Siamo orgogliosi di servire clienti in tutto il mondo, offrendo spedizioni internazionali verso destinazioni selezionate. Attualmente, il nostro online shop è disponibile nei seguenti paesi:

• Austria
• Danimarca
• Estonia
• Finlandia
• Germania
• Irlanda
• Italia
• Norvegia
• Paesi Bassi
• Svezia

Stiamo continuando ad ampliare il nostro online shop verso altre località. Se il tuo paese non è presente, puoi comunque acquistare prodotti Lesjöfors. Contatta il nostro servizi clienti, e ti aiuteremo con il tuo ordine. Per un elenco completo dei rivenditori Lesjöfors, consulta la nostra elenco contatti.

Per gli ordini internazionali, potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse e altri oneri richiesti dal paese di destinazione. Questi costi sono a carico del destinatario e non inclusi nel totale dell’ordine

 

Contatti

Ha domande o necessita di assistenza riguardo alla spedizione e consegna? Il nostro dedicato servizio clienti è qui per aiutarLa.