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Resi 

Presso Lesjöfors, la Sua soddisfazione è la nostra priorità. Se non è soddisfatto del Suo acquisto, siamo qui per assisterLa.

Politica di Reso

La maggior parte dei prodotti è coperta da una finestra di reso di 30 giorni dalla data di consegna. Se sono trascorsi più di 30 giorni dal Suo acquisto, purtroppo non possiamo offrire un rimborso o uno scambio.

Condizioni per i Resi

Per avviare un reso, è necessario ottenere un numero di reso dal nostro servizio clienti. Quando contatta il servizio clienti, tenga pronto il numero dell'ordine per l'identificazione. Gli articoli restituiti devono essere non utilizzati e nella loro condizione originale.

Spese di Spedizione per il Reso

Lei è responsabile per le spese di spedizione per restituire l'articolo. Si prega di notare che le spese di spedizione non sono rimborsabili.

Prodotti Danneggiati o Difettosi

Nel caso improbabile che riceva un prodotto danneggiato o difettoso, La preghiamo di notificarcelo immediatamente. Provvederemo a organizzare una sostituzione o un rimborso senza indugi.

Procedura di Reso

  • Iniziare il Reso: Contatti il nostro servizio clienti utilizzando il modulo di contatto o chiamandoci per avviare il processo di reso. Fornisca il numero dell'ordine e i dettagli dell'articolo(i) che desidera restituire. 
  • Autorizzazione: Dopo l'approvazione, riceverà un numero di Autorizzazione al Reso (RMA) e le istruzioni. 
  • Imballaggio dell’Articolo(i): Imballi l'articolo(i) in modo sicuro con tutti gli accessori originali e contrassegni con il numero RMA. 
  • Spedizione: Utilizzi un metodo di spedizione tracciabile per restituire il pacco al nostro magazzino. Le spese di spedizione per il reso sono a Suo carico, salvo che il reso sia dovuto a un nostro errore. 
  • Ispezione e Rimborso: Una volta ricevuto e verificato l'articolo(i) restituito(i), procederemo con il rimborso o lo scambio. 

Resi senza Numero RMA

I resi inviati senza un numero RMA non verranno elaborati.

Contatti

Per qualsiasi richiesta riguardante la nostra politica di reso, non esiti a contattarci.